1. ¿Cómo pago con mis Puntos Fidelium?

Para realizar el pago con tus Puntos Fidelium solo debes informarle al cajero del establecimiento afiliado, antes de realizar la compra, que vas a proceder a pagar con tus Puntos Fidelium, el mismo te va a solicitar tu Pin para completar el proceso.
Para que el pago con Puntos Fidelium sea posible debes tener un mínimo de cinco (5) puntos acumulados en tu Fidelium Card.
En caso de que la cantidad de Puntos Fidelium acumulados no cubran el total de la compra, usted deberá de cubrir la diferencia con cualquier forma de pago.

2. ¿Cuál es la menor cantidad de Puntos Fidelium para cambiar?

El mínimo son cinco (5) Puntos Fidelium en tu Fidelium Card.

3. ¿Puedo pagar con mis Puntos Fidelium y dinero?

Si, en el caso de que usted no tenga el total de los Puntos Fidelium que cubra la compra, puede pagar la diferencia con cualquier otra forma de pago.