NOSOTROS

CONÓCENOS

Somos una empresa dinámica que va más allá de un simple programa de fidelización y lealtad, buscamos crear un vínculo entre los negocios y sus clientes al comunicar, informar y analizar el mercado, ofreciendo al mismo tiempo un ahorro al consumir sus productos y servicios preferidos.

Nacemos con el deseo de satisfacer la necesidad latente en nuestro país de remunerar la fidelidad de los clientes y ofrecerles a estos una amplia Red de beneficios.

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FILOSOFÍA

MISIÓN

Ser socios estratégicos de pequeños y medianos negocios, marcas comerciales de productos y servicios, para fomentar y afianzar la lealtad de los consumidores, ofreciéndoles servicios de valor agregado a través de una plataforma de negocio moderna, logrando que cada cliente o consumidor forme parte de la Red Fidelium de beneficios Fidelium-Net.

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VISIÓN

Ser la principal red que reúna tarjetahabientes, afiliados y patrocinadores, a través de la utilización de la tarjeta Fidelium Card.

Ser la Red Fidelium más conocida en diversos destinos geográficos de la República Dominicana y del Caribe, ligada a la gestión de una plataforma de fidelización de primer nivel, soportada por una tecnología de punta y servicio de primera para todos los miembros de la Red Fidelium.

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OBJETIVOS

• Crear una Red Fidelium de negocios que englobe todas las categorías de comercios, servicios y productos que ofrece ventajas sustanciales y tangibles a nuestros clientes afiliados.

• Tener en circulación y en uso continuo la tarjeta Fidelium Card, como instrumento principal de los consumidores, para obtener ventajas y privilegios por lealtad y fidelidad a marcas y negocios, acumulando puntos que no caducan, adquiriendo descuentos acumulativos, y ahorrando mientras compran en establecimientos afiliados.

• Desarrollar la más óptima y actualizada base de datos, nutrida de información útil para los afiliados de la Red Fidelium, con acceso en tiempo real, confiable, confidencial, transparente y ágil.

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VALORES

American Fidelium Group es una empresa caracterizada por valores que permiten garantizar las ventajas y privilegios que obtienen nuestros clientes afiliados por su lealtad a las marcas y negocios:

  • Confianza
  • Cumplimiento
  • Lealtad
  • Seguridad
  • Confidencialidad
  • Honestidad
  • Profesionalidad
  • Transparencia

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